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Solution acceptée
Voila, après le passage d'un technicien très méticuleux, qui as tout vérifié depuis le poteaux jusqu'au modem. D'ailleurs à part un cable il a tout change. Donc depuis son passage hier plus de déconnections et un peu plus de vitesse Par contre le déb
Modem qui redémarre intempestivement
Bonjour, Depuis quelques temps mon modem Netgear semble redémarrer fréquemment. Les lumières s'éteignent et le cycle de démarrage se met en route. Bien sur pendant ce temps-là plus de connection internet. Cela dépend des moments de la journée, en semaine c'est tôt le matin ou vers 20-22h qu'il red
Problème
Honnetement, il y a pas plus simple a dire LE MODEM TECHNICOLOR C'EST DE LA ***** et donc quand je l'avait, le port forwarding ne fonctionnait tout simplement pas meme apres avoir essayé tout!! Et donc, apres avoir changé d'FAI et etre revenu chez VO
Ouverture des ports sur le Technicolor
Je n'arrive pas à ouvrir le port 80 pour accéder une camera. Modem technicolor.
Question
C'est en effet le Devolo 1200+ ... sur leur site il y a un utilitaire pour connaître la qualité de la connexion CPL, même de tous les CPL connectés (j'ai regardé le tuto, je ne le trouve pas pratique, mais en cas de problème cela aide tout de même).
Lenteurs de Wi-Fi via modem Nertgear CG3100
Bonjour, j'ai remarqué depuis plusieurs semaines une dégradation de la qualité du Wifi, ou en tout cas de sa portée. Si je suis juste à coté, pas de souci, il fonctionne bien, mais dès que je m'éloigne de quelques mètres, j'ai du mal à le capter et le wifi devient très lent. Ma tv dans le salon à d
Problème
Solution acceptée
Bonjour, c’est bien un modem voo (technicolor), par cable je viens de tester sur ma tv « vous êtes connecté à votre réseau local, mais la connexion à internet est impossible ». j’ai téléphoné, apparemment quelque chose bloque du côté des act
Wifi vert mais pas de connexion
Bonjour, j’ai regardé dans le forum j’ai essayé les différentes solutions (redémarrage du rooter, enlever remettre le cable coaxial,..) rien n’y fait, le wifi est vert mais je n’ai pas de connexion internet. je suis cliente depuis hier et les problèmes commencent deja….
Problème
oui nous avons eu des orages pendant la nuit et a mon reveil plus rien. j’ai essayer plusieurs cables sur le modem branché a deux ordi differents et pas d’internet sur aucun des deux (je precise que l’un des pc n’etait pas branché cette nuit donc peu
Wifi fonctionne mais pas ethernet
Bonjour, Depuis ce matin je n’ai plus de connexion par cable ethernet bien que mon wifi lui fonctionne. Tout allait encore bien a 2h du matin, serait-ce a cause de travaux dans ma région?
Problème
Bonjour vincentl84, Chez nous, vous n'avez qu'un abonnement mobile. La modification de l'adresse IP se fait sur un modem. Donc il faut voir avec votre fournisseur Internet :) Bonjour, N'y a-t-il donc aucune solution pour obtenir une IP publique su
Comment savoir si je suis en IP publique ou privée (CGN) ?
Possédez-vous une adresse IP publique ou privée (CGN) ? – Souvent, cela ne change absolument rien à votre utilisation des services VOO ! Dans certaines conditions, avoir une adresse IP publique peut toutefois être utile. On vous explique tout ! Avez-vous une adresse IP publique ou privée ? Pour c
Question
Sur le modem la led correspondant à la prise du PC est verte (Gbits) ou orange (Mbits)? Si elle est orange, c'est normal que vous soyez limité à 100 Mbps. Si c'est le cas, vérifier la configuration du PC, car une carte Gbits peut être configurée en M
Ma vitesse de connexion est-elle bridée ?
Bonjour, pourriez-vous m'aider. Nouvelle installation de ce jour. Vitesse de download de 95 mbits/sec au lieu de 150 mbits/sec. Aspect en plateau de la courbe sur speedtest évoquant un bridage de vitesse. Message d'erreur du modem dans "diagnostics" = SW upgrade Failed after download - Incompatible
Problème
Vos niveaux sont bons malgré que le TX est assez bas mais çà ne devrait pas impacter la vitesse en tt cas. Avez vous redémarré votre modem ? ( coupure 5 minutes et le rallumer par exemple)... il semble bien pourtant que votre upload soit à 5 mégas d
Instabilité connexion Internet
Bonjour/bonsoir, Alors voilà, je suis client chez vous depuis plus d'un an, jamais eu aucun soucis ( que ce soit Internet ou télé), vraiment nickel d'ailleurs la nouvelle box evasion est top! Je suis abonné au pack duo TV et INTERNET passionnément et j'ai introuduit une demande pour passé au pack d
Problème
Tu veux dire quoi par le retour audio du cable hdmi vers le home cinéma?Mon ampli n'a pas de prise hdmi, il date aussi... mais je le garde, c'est un denon.Sinon, j'ai trouvé ça, mais il faudrait le même sur un site européen:https://fr.aliexpress.com/
Peut on avoir netflix avec la box évasion ?
Bonsoir. Peut on avoir netflix avec la box évasion?
Question
Pour le jeu ce n'est pas uniquement la vitesse de connexion mais surtout le ping ( temps de réponse entre vous et les serveurs du jeu ) en wifi le ping augmente drastiquement avec la distance et les obstacles mais aussi les perturbations induites par
Problème de lenteur de connexion lié à une console (ps4)
Bonjour à tous Depuis un bon moment déjà ma vitesse de connexion sur ma console plafonne à 15mb/s en téléchargement et 550kb/s pour le téléchargement en amont (ce qui à ma connaissance est très faible). Je l'utilise câblée et non par wifi. Au départ j'ai pensé que mon modem était dépassé et qu'il
Problème
Bonjour à tous,@Serial Watcher : NOSTROMO et roylion15 ont raison. Vous ne pourrez pas lire le contenu vidéo présent sur votre disque dur sur votre Smart TV uniquement avec un câble USB, je vous conseille de suivre les instructions de NOSTROMO et uti
Comment regarder des fichiers vidéo sur une smart TV ?
Bonjour. J'ai une smart TV Samsung. Je peux y regarder des fichiers vidéo, il suffit que je les mette sur une clef USB et que je branche celle-ci sur un port USB de la TV. Mais je me demandais : y aurait-il moyen que je visionne directement sur ma TV des fichiers vidéo qui se trouvent sur le disqu
Question
OK ET MERCI Mon PC est vieux de trois ans et était livré avec windows 7 J'ai déja changé de cable sans résultat Je vais demander a un de mes fils de venir une fois avec un portable pour voir si ce sera pareil! j'ai aussi soupconé ma carte réseau ****
Speedtest par câble et Wifi
Bonjour La vitesse mesurée par VOO a l'arrivée du cable est de 100 comme prévu au contrat. Pourquoi si je mesure avec VOO SPEEDTEST j'ai seulement 71,38 et 5,45 05 si par exemple je fais le test avec TELENETSPEEDTEST j'ai 94,16 et 5,05 ce qui semble plus normal. je suppose que TELENET ne passe
Question
Hi, March many thanks for your quick answer. So we have one contract, and one router from VOO. But as you could see on our apartment layout, this router connected to one of the end of the coax cable. This connection is at the one end of the apartmen
Two modem in one flat
Hello, I have one coax incoming cable in my flat. This is in the middle of the flat. There is a splitter to divide it into two connection, so the two coax calbes routed in the wall to two opposite corners of the flat. The VOO Modem/router installed one of this connection. See please at
Problème
Hello Oui c'est possible mais pas derrière un routeur ... Pour être en nat 1 votre console doit être exposée totalement à Internet et obtenir l'ip publique ... Sur une connexion par cable vous y arrivez uniquement en passant le modem en mode bridge e
Possible de passer en type de NAT 1 sur console ?
Bonjours j'aurais voulu savoir si c'etais possible de passer en type de nat 1 sur console ? Merci pour vos réponse
Question
Solution acceptée
Bonjour, Ce TV de 2008 ne possède pas de tuner câble DVB-C et n'est donc pas compatible avec le nouveau signal Voo. - Une possibilité est de lui adjoindre un décodeur tiers bon marché ( 35€ ) à connecter en HDMI à la TV Décodeur tiers Edision
Nouveau signal
Bonjour, Suite à la réception du courrier informant le changement de signal, je rencontre un problème... Ma télé Samsung, dont le modèle est LE37A558P3F. Ce modèle n'étant pas repris dans la liste, que dois-je faire ? Suis-je obligé d'installer un décodeur ?Merci pour votre réponse.
Question
non ce n'est pas un faux debat ! faut juste se mettre dans ma configuration ( et je ne suis pas le seul , cela va interesser de futurs clients / abonnes ) j'ai un modem depuis des annees dans mon bureau et il est cable a cet endroit , mon pc
Avis sur la box .évasion
Ca serait bien si on pouvais mettre un rappel type "tous les épisodes de cette série" aussi pour les journaux télévisés. Tous les jours je mets un rappel sur tel ou tel journal car comme beaucoup de monde je regarde un ou deux journaux chaque jour. Ça serait bien si je pouvais mettre le rappel une
Question
Oui depuis mon pc portable, je l'ai branché par cable ethernet Je viens d allumer la console et je tourne toujours un peu au ralenti sur les jeux .. l impression que c est deja redescendu Avant avec un test reseau sur ps4 je tournais dans les 60
Connexion internet moins rapide que d'habitude
https://voo.speedtestcustom.com/result/e304cc30-c700-11e8-9e74-09a2f6274fa4 je suis limité a 21,8 Mbps alors qu'il y a presque 1 mois j avais dans les 60. Ca a changé du jour au lendemain donc je ne comprend pas trop. Maintenant quand je joue en ligne sur ma console, ce n'est plus fluide du tout.
Question
J'attends l'installateur, c'est pour ce matin.. En te relisant... "débranche à la limite la télédistribution"...ben euh..comment reclasser si j'ai débranché ce cable ? Débrancher l'ethernet/CPL oui bien sûr. Ayant réussi à reclasser les chaînes de
[EVASION] Reclassement des chaînes
Après l'installation initiale de la box, il était possible de reclasser les chaînes. Suite à une mise à jour, il n'est plus possible de reclasser les chaines, ce qui est très embettant, surtout parce que les chaines SD se trouvent dans les premiers numéros (1,2,3...) et les chaines HD dans les dern
Problème
Bonjour, @Gilles N. J'ai essayé en bas près du modem en wifi 2.4ghz (c'est le nouveau modem qui change automatiquement en 5ghz) Et en cables directement sur la box, tout est identique, ça ne fonctionne pas. Toujours le même message d'
Message erreur sur VooTvPlus sur ordinateur
Bonjour, Lorsque je lance VooTvPlus sur mon pc portable depuis 1mois maintenant ça ne fonctionne plus et j'ai un message disant: "Something went wrong determining the initial Period of the provided MPEG-DASH stream" Si je clic sur redémarrer, le programme se lance en revenant au début. Mais
Question
Solution acceptée
Bonjour, 2020 cela veut dire qu'il n'y a pas de signal TV (donc par le câble coax) qui arrive à la box évasion.Déjà si tu as de "la neige", en analogique, c'est que tu n'as plus du tout de signal sur ton câble coax.A vérifier si ton cable est bien br
Mustafa
commenté
il y a 8 ans
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plus d'images ni de sons sur ma box évasion
Qu'est-ce que le code erreur 2010 et 2020.?.. J'avais de la neige jusque maintenant sur l'écran et depuis aujourd'hui, je n'ai plus rien. J'ai éteinds et rallumé la box plusieurs fois, rien n'y fait...
Problème